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TROCAS E DEVOLUÇÕES

As regras de trocas e devoluções da Loja Virtual das Mangueiras Industriais MG, seguem conforme art.49 lei 8078/90 Código de Defesa do Consumidor.

Prazo para troca, devolução, arrependimento e desistência.
O prazo é de 7 (sete) dias corridos, contando a partir da data de recebimento do produto para compras realizadas neste website. Esta política não se aplica na loja física.

Para realizar troca, devolução, arrependimento ou desistência de compra, os seguintes procedimentos deverão ser adotados:

1- O cliente deverá enviar um email para contato@mangueirasindustriaismg.com.br contendo o número da nota fiscal ou pedido.

2- O produto deverá ser encaminhado na embalagem original, sem indícios de uso, sem violação do lacre original do fabricante, acompanhado do DANFE (Nota Fiscal Eletrônica), do manual e de todos os acessórios.

Prazo para a resolução da troca

A loja das Mangueiras Industriais MG tem o prazo de até 30 (trinta ) dias corridos a partir do recebimento do produto na loja para verificar se o caso se enquadra nas políticas de devolução.
Caso positivo, as providências serão efetuadas para o reembolso do dinheiro.

Devolução de valores pagos
A devolução de valores pagos só será realizada após devolução do produto para as Mangueiras Industriais MG.

Pagamentos com cartão de crédito: Os prazos de estorno dos valores dependem exclusivamente da administradora de cartão de crédito e podem ocorrer em até 2 (duas) faturas posteriores.

Pagamentos com boleto bancário ou feitos em dinheiro (espécie) nas lojas: A devolução será efetuada por meio de depósito bancário, em até 10 (dez) dias úteis, a contar do recebimento do produto e das informações necessárias. O CPF do titular da conta para devolução deverá ser o mesmo CPF do titular da compra.

Para trocas e devoluções de compras com boleto faturado para Pessoa Jurídica, por favor, entre em contato com nosso Televendas.

Esperamos que essas informações tenham ajudado você! Em caso de dúvidas, Fale Conosco 31 99137-3201 WhatsApp / 2564-3995 / Contagem, Minas Gerais